شروط الخدمة

 

شروط الخدمة (Terms of Service)

 

مرحبًا بكم في متجرنا الإلكتروني. باستخدامك لموقعنا أو إتمامك لأي عملية شراء، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية:

 

1. استخدام الموقع

 

 

• يلتزم العميل باستخدام الموقع لأغراض قانونية ومشروعة فقط.

• لا يجوز محاولة اختراق أو إساءة استخدام أي جزء من الموقع أو أنظمته.

 

 

2. المنتجات والأسعار

 

 

• جميع المنتجات المعروضة تخضع للتوافر.

• نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار أو المواصفات أو وقف منتج معين في أي وقت دون إشعار مسبق.

 

 

3. معلومات العملاء

 

 

• يتحمل العميل مسؤولية إدخال بيانات صحيحة وكاملة (الاسم، العنوان، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني).

• نحن غير مسؤولين عن أي خطأ في توصيل الطلب نتيجة إدخال بيانات غير صحيحة.

 

 

4. الدفع والشحن

 

 

• تتم جميع عمليات الدفع عبر بوابات دفع آمنة ومعتمدة.

• نحن غير مسؤولين عن أي تأخير أو فقدان ناتج عن شركات الشحن أو ظروف خارجة عن إرادتنا.

 

 

5. الاسترجاع والاسترداد

 

 

• تخضع جميع الطلبات لسياسة الاسترجاع الخاصة بنا.

• عند إتمام الطلب، فإنك توافق ضمنيًا على سياسة الخصوصية و سياسة الاسترجاع المنشورة في الموقع.

 

 

6. الملكية الفكرية

 

 

• جميع المحتويات الموجودة على الموقع (نصوص، صور، شعارات، تصميمات) هي ملكية خاصة لنا أو للجهات المرخصة، ويحظر إعادة استخدامها دون إذن مسبق.

 

 

7. حدود المسؤولية

 

 

• لن نكون مسؤولين عن أي خسائر مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام الموقع أو الخدمات.

• يتحمل العميل مسؤولية استخدامه للمنتجات بعد استلامها وفقًا لتعليمات الشركة أو الجهة المصنعة.

 

 

8. التعديلات على الشروط

 

 

• نحتفظ بالحق في تعديل شروط الخدمة في أي وقت.

• تسري التغييرات فور نشرها على هذه الصفحة، ويتعين على العملاء مراجعة الشروط بشكل دوري.

 

 

---

 

 

 Terms of Service

 

Welcome to our online store. By accessing our website or placing an order, you agree to comply with the following terms and conditions:

 

1. Website Use

 

 

• Customers must use the website only for lawful and authorized purposes.

• Any attempt to hack, misuse, or disrupt the website or its systems is strictly prohibited.

 

 

2. Products & Pricing

 

 

• All products are subject to availability.

• We reserve the right to modify prices, specifications, or discontinue products at any time without prior notice.

 

 

3. Customer Information

 

 

• Customers are responsible for providing accurate and complete information (name, address, phone number, email).

• We are not responsible for failed deliveries caused by incorrect or incomplete customer information.

 

 

4. Payment & Shipping

 

 

• All payments are processed securely through authorized payment gateways.

• We are not liable for delays, losses, or damages caused by shipping companies or factors beyond our control.

 

 

5. Returns & Refunds

 

 

• All orders are subject to our Refund Policy.

• By completing an order, you acknowledge and agree to our Privacy Policy and Refund Policy.

 

 

6. Intellectual Property

 

 

• All website content (texts, images, logos, designs) is our property or licensed to us, and may not be reused without prior written consent.

 

 

7. Limitation of Liability

 

 

• We shall not be liable for any direct or indirect damages resulting from the use of our website or services.

• Customers are responsible for using the products properly and in accordance with manufacturer guidelines.

 

 

8. Changes to Terms

 

 

• We reserve the right to update or modify these Terms of Service at any time.

• Any changes will take effect immediately upon posting on this page. Customers are encouraged to review the terms regularly.